作为一个收购项目，凤凰城是一块难啃的骨头，客服工作困难重重，此前房屋质量问题百出、几百份购房合同盖章等各种问题迫在眉睫，如若处置不当，将对公司品牌造成负面影响。面对如此复杂局面。2016年7月，凤凰城项目合伙人张永就对交付工作进行筹备安排；9月中旬正式启动交付小组的筹备工作，责任到人、群策群力做好各种预案；十一期间，项目各职能自发牺牲长假休息，进行交付环节的协调与演练工作。
营销条线合伙人徐华斌带领销售部坚守在交付一线，完成了近50粉设计稿，4篇受到业主好评的微信稿，交付物料制作，保证了交付节点。销售部同事认真梳理每一组客户，对客户进行细致摸排，分类管理，保证了交付较高的满意度。前客服部同事保证每一份交付通知书及时快递到业主手中，保障交付资料齐备，盖章期间采取轮流吃饭，人歇章不歇的工作节奏，保证了交付合同的完整性。
作为一个收购项目，凤凰城是一块难啃的骨头，客服工作困难重重，此前房屋质量问题百出、几百份购房合同盖章等各种问题迫在眉睫，如若处置不当，将对公司品牌造成负面影响。面对如此复杂局面。2016年7月，凤凰城项目合伙人张永就对交付工作进行筹备安排；9月中旬正式启动交付小组的筹备工作，责任到人、群策群力做好各种预案；十一期间，项目各职能自发牺牲长假休息，进行交付环节的协调与演练工作。
营销条线合伙人徐华斌带领销售部坚守在交付一线，完成了近50粉设计稿，4篇受到业主好评的微信稿，交付物料制作，保证了交付节点。销售部同事认真梳理每一组客户，对客户进行细致摸排，分类管理，保证了交付较高的满意度。前客服部同事保证每一份交付通知书及时快递到业主手中，保障交付资料齐备，盖章期间采取轮流吃饭，人歇章不歇的工作节奏，保证了交付合同的完整性。