主题：供暖了，赶紧看看这些供暖的基本常识

终于开始供暖了，今早小编起床就感受到了暖意，起床再也不用靠“勇气”了，供暖开始了，如果你家暖气也许会遇到问题，那就打这些电话吧！

新华路供热站：2319380，建设路供热站：2122642，花园楼供热站 ：2115722，城西供热站：2189650 ，永丰道供热站：2114347，金桥供热站：6061535，城东供热站：2220113，市热力总公司值班电话：2319395、2015002。

卧室、起居室、卫生间室温应当不低于18℃

 《河北省供热用热办法》明确，供热期间，供热单位应当保证居民热用户卧室、起居室(厅)和卫生间的室温不低于18℃。其他部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。非居民热用户的室温执行国家标准或者由供热用热双方在合同中约定。 热用户认为室温不达标的，可以向供热单位反映。供热单位应当在接到反映后12小时内提供测温服务，测温结果由双方签字确认。若产生争议，可以委托具备室温检测资质的机构进行检测。因供热单位原因造成室温不达标的，按合同约定予以退费.

暖气费与物业、水、电费捆绑收费要受罚

《办法》明确，供热单位不得因部分热用户欠缴热费，停止向相邻热用户供热或者降低供热标准，否则，供热方将被处一万元以上三万元以下的罚款；给热用户造成损失的，依法承担赔偿责任；热费不得实行与物业费、水电费等其他费用捆绑收取，不得因不缴物业费、水电费等费用而拒收热费和限制用热，否则，将处以三千元以上五千元以下的罚款。

暖气不热的原因可能有哪些？

1、供暖系统原因。顶层住户把截门完全或部分关闭，造成回路不畅或中断。另一个因素是暖气系统阻塞，一些运行多年却没有得到必要维护和养护的暖气系统出现的阻塞，渗漏等现象影响到整个系统的供暖效果。还有的小区原设计的供热量和供暖面积不相匹配，形成“小马拉大车”，以上问题应由物业管理部门予以解决。

2、暖气自身原因。现大多数居民使用的还是老式铸铁暖气，这种暖气大多造型老旧，要靠暖气罩扮靓，装饰效果提高、生活质量降低，“美丽而冻人”，有些住户一到冬天就干脆打开暖气罩，尽管这样，散热效果还是大打折扣，要想从根本上热起来，最好的办法还是使用免罩的新型暖气。

3、暖气有水声。主要集中在上进下出的安装方式上，原因为散热器内部有气体不能排出。 解决方式为将散热器供水阀门关闭，将排起阀开启，将散热器内部气体排出，关闭排气阀，将供水阀门开启即可。如不能排除应检查系统是否流量过低或系统循环水含气量过大。

4、暖气震动。检查散热器挂件是否松动，如挂件未松动应检查系统上是否存在震源导致散热器共振。

5、暖气主体局部不热。主要集中在下进下出的安装方式上，原因为散热器内部有气体不能排出。 解决方式为将排起阀开启，将散热器内部气体排出。或检查系统是否压差过小或流量过低。

6、暖气整体不热。下进下出的安装方式，检查散热器安装时是否将导流阀上下位置安装颠倒；上进下出的安装方式，检查散热器安装时是否未将流阀开启。或者是系统否存在问题。

排风检查：管道接头处和放风阀尤其重要，一定要检查放风阀是否关严，是否渗水。暖气上水后，居民们可以进行“排风检查”，打开放风阀，放掉空气，看看排风阀是否好用。如果已经无法拧动或老化，一定要找维修人员来。

不能私改暖气设备：冷热水运行时，用户千万不能私自改动暖气设备，否则会给供热公司带来损失，同时也可能会影响到您家正常开栓。更不要私自安装循环泵、水嘴子等。

暖气片爆裂：如果热运行或刚供热时，出现暖气爆裂的情况，可能是因为暖气片本身问题，也可能是压力太大等导致。请用户及时报修，同时保护好现场，请供热公司来看，并保留证据。调查原因后，再与责任方协商赔偿事宜。